3年后，吉姆成为集团最年轻的分公司经理。
工作中有许多细微小事，这往往也是被大家所忽略的地方，有心的员工则往往在别人没有注意到的地方留心，把每一个细节都尽可能做到尽善尽美。如此敬业的工作态度，让你无法不耀眼。俗话说，大处着眼，小处着手。多注意细节，在老板看来，也许是填缺补漏，但时间长了，你考虑事情周到、能吃苦、工作扎实的作风就会深深地印在老板心中。
一个小伙子在家乡做铁匠，但是因为日子并不好混，所以想要到大城市碰碰运气。他到了一个工厂的组装车间做工。
但是3个月之后，他对朋友抱怨，说他不想再待在那儿了，“这份工作让我厌烦透了你知道吗，我每天的工作不过是在流水线上将一个螺丝拧到它该待的地方，每日每夜地只是重复着同一个动作，这让我觉得自己像个傻子”
朋友提议他再干1个月再说，他闷闷不乐地回去了。
但是1个星期之后，他兴高采烈地来找朋友：“嘿，伙计你知道吗我现在觉得这份工作真是棒极了今天我在拧螺丝的时候发现那个地方有条小小的裂缝，于是我找到头儿，把这件事情告诉了他。你知道，他向来都只会板着脸监视着我们，但是今天，他居然对我笑了，并当着所有人的面夸了我”
1个月过去，他再次来找朋友：“你知道吗今天主管来巡视车间，我对他说：为什么你们不把车吊高一点，好让我拧螺丝的时候能动作快一点，而非要让我弯着腰、扭着脖子慢慢地拧那颗螺丝呢主管听了我说的话，居然认真地观察了我的工作，说他会考虑。”
朋友笑着问他：“那么你还打不打算辞掉这份让你厌烦透顶的工作呢”
“你在开什么玩笑”他拍着朋友的肩膀说，“这份工作需要我，我现在不知道有多喜欢干这份工作”
只有深入细节中去，才能从细节中获得回报。细节是一种创造，产生效益，带来成功。
1961年4月12日，苏联宇航员加加林乘坐“东方号”航天飞船进入太空遨游了位进入太空的宇航员。他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出
原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。
加加林是细节的受益者，然而因为细节的不慎导致错失机会的也大有人在。
北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“我有点急事，请等我10分钟。”总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10分钟后，总经理回来了，宣布说：“面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。”年轻人惊惑不已：“面试还没开始呢”总经理说：“我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。”年轻人全傻了。
成也细节，败也细节。在生活中很多人就是因为这些小小的不经意，错失了成功的机会。而那些注意抓住细节、细心做人处事的人，却往往获得意想不到的成功。
不轻视小事，认真把小事做到位
每一天，我们仿佛都在焦躁地等待，等待我们被委以重任，来施展我们的抱负、尽显我们的才华，而不甘于庸庸碌碌、平平凡凡地了此余生。诚然，这无可厚非。但是，当每一天我们所做的依然是些微不足道的小事时，我们开始自怨自艾、怨天尤人。对待平凡琐碎的工作，缺少热情，敷衍了事。然而，殊不知，机会就在这些无谓的叹息中悄悄地溜走了。
“每个人所做的工作，都是由一件一件的小事构成的所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的事。”这是没有任何借口一书中的一段话，听来平实无华却意味深长。其实，人生就是由这许许多多的微不足道的小事构成的。
所以，在平日工作中，不要轻视你身边的任何一件小事，即便是再简单不过的工作，也要把它做到完美、极致。在认真做好每一件小事的过程中，会提升你的工作能力，调整你的工作态度，继而获得领导和同事的认同和肯定，你良好的个人形象也会在潜移默化中形成。
对日本人来说，泡茶招待客人是一个重要的仪式。如果泡的茶不好喝，客人常会直接推断这个公司一定管理不好，所以泡茶事小，却是重要性很高的工作。
有一位大学毕业的少女，非常向往记者的工作，于是去报考新闻机构。她被录取了，但是，由于没有记者的空缺，主管叫她暂时做一些为同事泡茶的工作。作为一个满怀梦想的大学生，只为大家泡茶，心里当然非常失望。不过，想到公司也不是有意轻视她，待遇也不错，就安慰自己不用急，将来还是有机会的。于是，坦然去上班，每天为同事泡茶倒茶。